有料の視聴プランに登録したデバイスで復元することができます。
各デバイスの復元方法は以下のとおりです。
※有料視聴プランの有効期限が終了している場合や、ご利用のApple ID / Google アカウント / Amazon アカウントを失念された場合は復元操作を行うことができません。
※メールアドレス・パスワードをご登録されている場合はご利用のApple ID / Google アカウント / Amazon アカウントを失念された場合でもABEMAアカウント(ID)の復元が可能となるため、メールアドレス・パスワードをご登録されることをお勧めいたします。
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ABEMA公式サイトで登録した場合
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- ABEMA公式サイトにアクセスする
- サイト内メニューより【アカウント・設定】を選択する
- 【アカウント管理】をクリックする
- 【アカウントを切り替える】をクリックする
- 【メールアドレスとパスワード】をクリックする
- メールアドレスとパスワードを入力し、[完了する]をクリックする
※ABEMA公式サイト以外で有料の視聴プランに登録した場合は、アカウント(ID)の共有を行ってください。
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iOSアプリで登録した場合
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- 端末側の設定で有料の視聴プランに登録中のApple IDにサインインする
- ABEMAアプリを起動する
- 画面下部より【マイページ】に移動する
- 【アカウント管理】をタップする
- 【アカウントを切り替える】をタップする
- 【Apple ID】をタップする
- [購入中のアカウントに切り替え]画面で[OK]をタップする
- 画面表示を確認のうえ[OK]をタップする
※有料視聴プランの有効期限が切れている場合は復元できません。
※IDが変わらない場合は、端末にログイン中のApple IDで有料の視聴プランに登録されているか確認してください。
※メールアドレス・パスワードをご登録されている場合はご登録されたApple IDを失念された場合でもアカウントの復元が可能となるため、メールアドレス・パスワードをご登録されることをお勧めいたします。※iOS以外のデバイスで有料の視聴プランに登録した場合は、アカウント(ID)の共有を行ってください。
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Androidアプリで登録した場合
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- ご利用端末のGoogle Playで有料の視聴プランに登録中のGoogleアカウントにログインする
- ABEMAアプリを起動する
- 画面下部より【マイページ】に移動する
- 【アカウント管理】をタップする
- 【アカウントを切り替える】をタップする
- 【Google アカウント】をタップする
- [購入中のアカウントに切り替え]画面で[OK]をタップする
- 画面表示を確認のうえ[OK]をタップする
※有料視聴プランの有効期限が切れている場合は復元できません。
※IDが変わらない場合は、端末にログイン中のGoogle アカウントで有料の視聴プランに登録されているか確認してください。
※メールアドレス・パスワードをご登録されている場合はご登録されたGoogle アカウントを失念された場合でもアカウントの復元が可能となるため、メールアドレス・パスワードをご登録されることをお勧めいたします。※Android端末以外のデバイスで有料の視聴プランに登録した場合は、アカウント(ID)の共有を行ってください。
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Android TVで登録した場合
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- ABEMAプレミアムの定期購入をされているGoogleアカウントでAndroid TVにログインされているか確認する
- ABEMAアプリを起動する
- リモコンの左ボタンよりメニューを開き、【設定】>【視聴プラン】選択する
- 【ABEMAプレミアムに変更】選択する
※ABEMAプレミアムの有効期限が切れている場合は復元できません。
※Google Playのお支払い画面が表示された場合は、ABEMAプレミアムの有効期限が切れているか、登録したGoogleアカウントとは別のGoogleアカウントでAndroid TVにログインされている状態です。
※メールアドレス・パスワードをご登録されている場合はご登録されたGoogle アカウントを失念された場合でもアカウントの復元が可能となるため、メールアドレス・パスワードをご登録されることをお勧めいたします。※Android TV以外のデバイスでABEMAプレミアムに登録した場合は、アカウント(ID)の共有を行ってください。
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Fire TV(Stick)で登録した場合
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- ABEMAプレミアムの定期購読をされているAmazonアカウントでFire TVにログインされているか確認する
- ABEMAアプリを起動する
- リモコンの左ボタンよりメニューを開き、【設定】>【視聴プラン】選択する
- 【ABEMAプレミアムに変更】選択する
※ABEMAプレミアムの有効期限が切れている場合は復元できません。
※Amazonのお支払い画面が表示された場合は、ABEMAプレミアムの有効期限が切れているか、登録したAmazonアカウントとは別のAmazonアカウントでFire TVにログインされている状態です。
※メールアドレス・パスワードをご登録されている場合はご登録されたAmazon アカウントを失念された場合でもアカウントの復元が可能となるため、メールアドレス・パスワードをご登録されることをお勧めいたします。※Fire TV以外のデバイスでABEMAプレミアムに登録した場合は、アカウント(ID)の共有を行ってください。
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Apple TVで登録した場合
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- ABEMAプレミアムの定期購入をされているApple IDでApple TVにログインされているか確認する
- ABEMAアプリを起動する
- リモコンの左ボタンよりメニューを開き、【設定】>【視聴プラン】選択する
- 【以前購入された方はこちらから復元】選択する
- 【Apple IDで購入された方】選択する
- [復元する]選択する
- 「ABEMAプレミアムの復元が完了しました」と表示されたら【OK】選択する
※ABEMAプレミアムの有効期限が切れている場合は復元できません。
※IDが変わらない場合は、端末にログイン中のApple IDでABEMAプレミアムに登録されているか確認してください。
※メールアドレス・パスワードをご登録されている場合はご登録されたApple IDを失念された場合でもアカウントの復元が可能となるため、メールアドレス・パスワードをご登録されることをお勧めいたします。※iOS以外のデバイスでABEMAプレミアムに登録した場合は、アカウント(ID)の共有を行ってください。