平素よりABEMAをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ABEMAでは以下の期間をもちまして、Apple tvOS 11のサポートを終了いたしました。
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サポート終了時期:2019年2月
サポート終了対象OS:tvOS 11系
サポート終了後の対応OS:tvOS 12以上
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現在tvOS 11搭載のApple TVでABEMAをご利用中のお客様は、アプリバージョン2.6.0以降アップデートすることができなくなります。
・Apple TV 第4世代以上かつ、tvOS 11系をご利用の方
tvOS 12以上にアップデートいただきますようお願いいたします。
・Apple TV 第3世代以下をご利用の方
ABEMAの推奨環境外のため正常に動作しない可能性がございます。推奨環境外でのご利用につきましては、サポートいたしかねます。
今後とも最新機能や不具合修正がご利用いただけるよう、OSのバージョンアップを進めていただきますようお願い申し上げます。
【ご利用端末のtvOSの確認方法】
- Apple TV(第4世代)を起動する
- [設定] > [システム] > [ソフトウェア・アップデート]の順に選択する
【バージョンアップ方法】
- Apple TV(第4世代)を起動する
- [設定] > [システム] > [ソフトウェア・アップデート]の順に選択する
- [ソフトウェアをアップデート]を選択する
- アップデートがある場合は[ダウンロードとインストール]を選択する
※バージョンアップの詳細については、Apple社のサポートページをご覧ください。
今後とも、ABEMAをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。