日頃から「ABEMA」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、「ABEMA」では以下の期間をもちまして、Internet Explorer 11のサポートを終了いたします。サポート終了後、Internet Explorer 11にて利用していた「ABEMA」アカウントを引き続き他ブラウザやデバイスでご利用いただくには、「ABEMA」アカウントの引継ぎが必要となります。
引継ぎが必要となるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
■ サポート終了環境
Internet Explorer 11(以下、IE11)
■ サポート終了日
2021年4月21日(水)
■ サポート終了の背景
以下の背景のもと、IE11のサポートを終了いたします。
・IE11を提供しているMicrosoft社が、IE11でのみ閲覧可能なページ以外はMicrosoft Edgeの利用を推奨していること
・IE11において、今後セキュリティ対策以外の機能追加はされず、最新のWeb標準で定義される機能が利用できないため、「ABEMA」で提供する機能にも制限が生じていること
■ IE11をご利用中のお客様へ
サポート終了後は、Windows 10に標準インストールされているMicrosoft Edgeや、Google Chromeにてご利用をお願いいたします。なお、サポート終了後は、ご利用中の「ABEMA」アカウントを他デバイスへ引き継ぐ機能のみご利用できます。
■ IE11でご利用中の「ABEMA」アカウントの引き継ぎについて
これまでIE11で利用していた「ABEMA」アカウントを引き続き他ブラウザ(Microsoft Edge/Google Chrome)やデバイス(スマートフォン/タブレットなど)でご利用いただくには、アカウントの引き継ぎが必要となります。
「ABEMA」ヘルプの、アカウント/お支払い>アカウント(ID)を別の端末に共有する に記載されている「メールアドレスとパスワード」もしくは「IDとワンタイムパスワード」いずれかの方法で、新たに使用するブラウザやデバイスへアカウントの引き継ぎをお願いいたします。
アカウント(ID)を別の端末に共有する方法の詳細は、下記よりご確認ください。
https://help.abema.tv/hc/ja/articles/360017008471
ご利用いただいている皆様に、より一層ご満足いただけるサービスの提供を目指して引き続き取り組んで参ります。
今後とも「ABEMA」をよろしくお願い申し上げます。