※1月30日11:21追記
日頃より「ABEMA」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
AndroidTVとAmazon FireTVデバイスの一部の環境で 1月26日 16:00〜1月30日 10:50頃の間「ABEMA」が視聴ができない状況が発生しておりました。
現在は対応が完了しておりますのでアプリを最新版 6.12.2 にアップデートお願いいたします。
■アプリのアップデート方法
AndroidTV
1.Google Play ストアを開き、「ABEMA」と検索しアプリアイコンを選択
2.ABEMAアプリ詳細画面の「アップデート」ボタンを選択
Amazon FireTV
1.FireTVホーム画面より、画面上部の「アプリ」タブを選択
2.アプリ一覧から「ABEMA」アイコンを選択
3.アプリ詳細画面より「アップデート」ボタンを選択
■発生時刻
AndroidTV
2021年1月26日 16:00〜1月29日 21:50頃
Amazon FireTV
2021年1月27日 11:23〜1月30日 10:50頃
■対象アプリバージョン
・6.12.0
・6.12.1
※上記のアプリバージョンの方は最新版 6.12.2 へアップデートお願いいたします
※AndroidTV, Amazon FireTV同様です
■対象デバイス
AndroidTVおよびAmazon FireTV
・ソニー BRAVIA
・シャープ AQUOS
・レオパレス21 LifeStick
・CCCAIR AIR Stick 4K
・Amazon Fire TV
なお、「ABEMAプレミアム」の会員のみなさまにつきましては、「ベーシック」会員（無料プラン）にリセットされますので、「ABEMAプレミアム」の復元をお願いいたします。
（復元した後、「ABEMAプレミアム」の請求が重複して行われることはありませんので、ご安心ください。なお、復元は「ABEMAプレミアム」の登録をしていたGoogleアカウント、またはAmazonアカウントにてお願いいたします。）
「ABEMAプレミアム」の復元方法については、以下をご確認ください。
https://help.abema.tv/hc/ja/articles/360013443912
ご不明点は「ABEMA」アプリのお問い合わせまたは、以下メール宛てにお問い合わせください。
ご利用のみなさまにご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。
引き続き、安定したサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも「ABEMA」をよろしくお願いいたします。 （1月30日11:21追記）