いつもABEMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年3月よりサービス提供開始予定の、新料金プラン・ブランド「ahamo」「povo」「LINEMO」の利用をご検討中のお客様へ、大切なお知らせです。
これらの新料金プラン・ブランドへご変更される方、およびご検討されている方で、すでにご一読いただいている方は、ご確認いただきありがとうございます。まだの方は、必ずご一読いただきますようお願いいたします。
現在大手キャリアにて携帯電話をご契約中のお客様が、これらの新料金プラン・ブランドへの変更をおこなった場合、「ABEMA」にご登録いただいている「メールアドレス」および「ABEMAプレミアム」の「支払い設定」について変更が必要な場合がございます。
▼対象のお客様
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新料金プラン・ブランドへのプラン変更を検討されている方
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SoftBankでキャリア決済を利用して「ABEMAプレミアム」にご登録されている方
- 「ABEMA」のアカウントにキャリアのメールアドレスをご登録いただいている方
SoftBankのキャリア決済をご利用中の方
「ABEMAプレミアム」の決済に「ソフトバンクまとめて支払い」をご登録されているお客様は、「LINEMO」に変更した場合、キャリア契約に変更が生じ、「ソフトバンクまとめて支払い」の継続利用はすべて解約されます。解約されると、月額利用料金の決済を行うことができなくなりますので、自動的に退会となります。
「LINEMO」に変更したことで「ABEMAプレミアム」が退会となった場合は、こちらのページから別の有効な決済手段にて再度「ABEMAプレミアム」にご登録をお願いいたします。
※LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」では、2021年4月中旬より「ソフトバンクまとめて支払い」の提供が開始される予定です。
キャリアのメールアドレスを利用されている方
新料金プラン・ブランドでは「@docomo.ne.jp/@au.com/@ezweb.ne.jp/@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/＠vodafone.ne.jp」の各種キャリアメールアドレスが利用できなくなるため、「ABEMAプレミアム」ご登録の際に該当のキャリアメールアドレスを設定されているお客様は、各種メール（決済完了メール、パスワード再設定メール等）の受信ができなくなります。
キャリアメールアドレスを「ABEMA」にご登録している場合、「ABEMA」アプリまたはサイトの 「メニュー」＞「設定」の「アカウント管理」より、登録しているメールアドレスの変更をお願いします。
各種新料金プラン・ブランドの詳細、お問合せに関しましては、各キャリアホームページをご確認いただきますようお願いします。
ahamo
https://www.nttdocomo.co.jp/
povo
https://povo.au.com/spec/
LINEMO
https://www.linemo.jp/
各種新料金プラン・ブランドのサービス内容については現時点で未確定な点が多く、今後変更となる可能性がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
引き続き、「ABEMA」をよろしくお願いいたします。