日頃より「ABEMA」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS14以降のiPhone / iPad端末から、Chromecast等のデバイスで「ABEMA」をご利用いただく際、「ローカルネットワークの許可設定」が必要になりました。
この設定を行わない場合、Chromecast接続のアイコンが表示されませんので、以下の方法にて設定をお願いたします。
１、アプリ起動時に許可する方法
アプリ起動時に表示される許可を求めるメッセージにおいて、「OK」を選択します。（２の方法で後から設定を変更することも可能です。）
２、端末本体の「設定」から許可する方法
- iPhone / iPad端末の「設定」を押下する
- 「プライバシー」＞「ローカルネットワーク」を押下する
- 「ABEMA」を「ON」に設定します。
※「ON」に設定後、「ABEMA」アプリの再起動をお願いいたします。
以上の手順でも正常にChromeCastに接続することができない場合は、以下よりお問合せください。
https://abema.tv/about/support
※メールにあらかじめ入力されている件名・本文を削除せずに送信してください。
引き続き、安定したサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも「ABEMA」をよろしくお願いいたします。