次回更新予定のプランを変更・解約したい

ABEMAプレミアムに登録している方が、次回更新時のプランを広告つきABEMAプレミアムに変更した場合が対象です。

請求が発生する次回更新日の24時間前までであれば、次回更新予定のプランを取り消し・変更できます。また、次回更新日時はアプリの「設定」>「視聴プラン」画面から確認できます。

次回更新はベーシック(無料)に変更したい

現在のプランを解約する方法と同様になりますので、こちらをご確認ください。

該当のアカウントをPCブラウザに共有の上、操作をお願いします。アカウント共有の方法はこちらを確認ください。

「視聴プラン」画面にて次回更新予定のプランが非表示になっていることを確認ください。

また、登録済みのメールアドレスに、プラン変更完了メールが送信されるため大切に保管ください。

該当のアカウントをiOSデバイスに共有の上、操作をお願いします。アカウント共有の方法はこちらを確認ください。

アプリの「設定」>「視聴プラン」画面に移動する
現在のプランから次回更新予定のプランの「変更する」ボタンを選ぶ
1. ※現在のプランの「解約に進む」ボタンと間違えないよう注意ください
2. ※アプリ外に移動しお手元のApple端末のサブスクリプション画面でプランを変更できます