日頃より「ABEMA」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月25日 12時30分から17時10分の間、AndroidアプリまたはAndroidTVで
アプリ内課金(Google)で有料の視聴プランを以前購入したことがある場合に限り、
視聴プランの購入・復元すると失敗する状況が一部発生しておりました。
現在は復旧しており、通常通りご登録いただけます。
また、改善が見られない場合は、アプリを再起動の上、視聴プランページから再購入・復元ください。
■発生時間
2024年11月25日 12時30分 ~ 17時10分
■発生条件
アプリ内課金(Google)で以前、有料の視聴プランに登録したことがある場合
対象の有料プラン
・ABEMAプレミアム
・広告つきABEMAプレミアム
・ABEMA de DAZN
・ABEMA de WOWSPO
・ABEMA de JSPORTS
■発生事象
アプリ内課金(Google)で有料の視聴プランに登録・復元すると失敗する
対象の有料プラン
・ABEMAプレミアム
・広告つきABEMAプレミアム
・ABEMA de DAZN
・ABEMA de WOWSPO
・ABEMA de JSPORTS
この度はご利用の皆様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともABEMAをよろしくお願いいたします。