日頃より「ABEMA」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、より快適な視聴体験を提供するためプロダクトを大幅にアップデートいたしました。自分の好みにあった作品や番組を、よりスムーズに見つけることができるようになります。
※本アップデートは、現在 iOSアプリ, PCブラウザ, Androidアプリ のみ対応しております。その他のデバイスについては、順次対応してまいります。
主なアップデート内容
テレビとビデオが1つになり、豊富な番組や作品を「ホーム」から探せるようになりました。画面上部の「テレビプレビュー」では、現在放送中の番組をチェックすることができます。映像をタップすると、番組を視聴することができます。
また、チャンネルを自由に並び替えることができるようになりました。初期のチャンネルの並び順は、みなさまにご回答いただいたアンケートを元に表示しています。
これまで分かれていた「ビデオ」は、「ホーム」に統合しました。レコメンド機能を強化し、テレビとビデオの全ての作品、新作やお気に入り番組など、ご自身の好みに合わせた作品にスムーズにアクセスできます。作品の見どころがわかるように、プレビュー動画の表示にも一部対応しております。
※通信量が気になる場合はマイページより、「設定」の「プレビューの自動再生」より「WiFi-のみON」または「常にOFF」を選択することが可能です。
参考：変更点Q&A
Q：今まで見ていた「ビデオ」が無くなった。
A：今回のアップデートで、「ホーム」に統合されております。これまでの「続きからみる」などの機能はそのままに、「ホーム」をスクロールすることでご利用いただけます。
Q：チャンネルの並びがいつもと違う。戻したい。
A：お答えいただいたアンケートや視聴データを元に並び順を自動最適化しています。チャンネルの並び順を変更することも可能です。
Q：「ホーム」画面で、プレビュー動画が再生されていて通信量が気になる。
A：設定より「プレビューの自動再生」を「WiFi-のみON」または「常にOFF」に変更することが可能です。
Q：画面の縦横を変更する方法がわからない。
A：視聴中の画面上部に表示される、右端のアイコンをタップすることで変更可能です。※アイコンが表示されない場合は、映像を一度タップすると表示されます。
その他のお問い合わせは以下よりご連絡ください。
https://help.abema.tv/hc/ja/articles/360044538231
今回のリニューアルに関するご意見・ご要望をぜひお寄せください。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfl60SuVz0ycFrd3LoPnDADFH4zwtHd-cbfL0DGT0TTudjvaA/viewform?usp=sf_link
今後も、ご利用いただいている皆様がより一層ご満足いただけるようなサービスの提供に、引き続き取り組んで参ります。
今後とも「ABEMA」をよろしくお願いいたします。