視聴プランを登録している決済手段によって、解約の取消方法が異なりますので以下の手順をを確認してください。
※有効期限を過ぎてしまっている場合は、再度視聴プランに登録する必要があります。
アプリ内課金(Apple)
1. AppStoreを開き、画面右上のアカウントアイコンから「サブスクリプション」の画面を開く
2. 解約を取り消したい有効な視聴プランを選ぶ
3. 「更新する」ボタンを押して、登録画面で登録をすると引き続きプランを利用できます
アプリ内課金(Google)
1. Google Playを開き、画面右上のアカウントアイコンから「お支払いと定期購入」 > 「定期購入」を開く
2. 解約を取り消したい視聴プランを選ぶ
3. 「再度定期購入」ボタンを押して、登録画面で登録をすると引き続き視聴プランを利用できます
アプリ内課金(Amazon)
1. Amazonサイトにアクセスをし、Amazon アカウントにログイン
2. ログイン後、画面右上の「アカウント＆リスト」を選ぶ
3. 「アプリライブラリと端末の管理」を選ぶ
4. 画面左の「管理」内にある「定期購読」を選択してください。
5. ABEMAの右に表示されている「アクション」を選択してください。
6. 「自動更新をオンにする」を選ぶ
7. ポップアップ内の「自動更新をオンにする」すると解約取り消しが完了
クレジットカード/キャリア決済(d払い・au かんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い)
※現在、解約の取り消しはできません。有効期限を過ぎたあとに、再度視聴プランに登録する必要があります。