番組の通知が届かない場合は、以下の項目をお試しください。
Android スマートフォン/タブレット
- ネットワークへの接続を確認する
- ABEMAアプリの[マイページ]＞[設定]＞[通知設定]に進み、受け取りたい通知がONになっているか確認する
- 端末の[設定]＞[通知の管理]でABEMAアプリの通知がONになっているか確認する
iPhone/iPad
- ネットワークへの接続を確認する
- ABEMAアプリの[マイページ]＞[設定]＞[通知設定]に進み、受け取りたい通知がONになっているか確認する
- 端末の[設定]＞[通知]＞[ABEMA]の順に進み、[通知を許可]がONになっているか確認する
- [通知を許可]がすでにONになっている場合は、一度OFFにして再度ONにする