販売業者の名称：株式会社AbemaTV（以下「当社」）
運営サービス：「ABEMAプレミアム | Disney+ セットプラン」（以下「本バンドルプラン」）
本バンドルプランは、当社が提供する、以下に記載する２つのサービスから構成されるサブスクリプション制のバンドル型ストリーミングサービスです。
（１）当社が提供する「ABEMAプレミアム」または「広告つきABEMAプレミアム」（以下、総称して「ABEMA」）及び
（２）及びウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社（以下「ディズニー」）が提供する「Disney+スタンダード」または「Disney+プレミアム」（以下、総称して「Disney+」）
各サービスはそれぞれ独立したサービスとなります。
ABEMA及びDisney+の提供については、利用者による各サービスの利用手続きの完了により、サービスの提供主体である当社又はディズニーと利用者との間における契約がそれぞれ成立し、各サービスの提供者が当該契約に基づき利用者に対して単独で責任を追うものとします。
「ABEMA」
| 事業者名 | 株式会社AbemaTV |
| 住所 |
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号 |
| 代表者 | 藤田 晋 |
| 連絡先 |
info@support.abema.tv からお問い合わせください。 お問い合わせ順に対応しておりますが、現在混雑しておりますので、回答まで5営業日ほどお時間をいただいております。何卒ご了承くださいませ。 |
| 電話番号 | 03-6361-2154 |
| 営業時間 | 9:00～17:00(土日祝日除く) |
「Disney＋」
| 事業者名 | ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社 |
| 住所 |
〒105-6355 東京都港区虎ノ門1丁目23番1号 虎ノ門ヒルズ森タワー |
| 運営責任者 | デイヴ パウエル |
| 連絡先 | 「ABEMAプレミアム|Disney+セットプラン」に関するお問い合わせはinfo@support.abema.tv にお問い合わせください。 |
| 電話番号 |
ディズニープラス・カスタマーサービス 0120-23-8872 |
| 営業時間 | 9:00～21:00 年中無休 |
Disney+に固有の事項は、Disney+の特定商取引法に基づく表示をご参照下さい。
| 商品販売価格 | 商品ごとに別途記載しております。消費税は内税として表示しております。 |
|
商品販売価格 |
インターネット接続には別途、ご契約の通信事業者への通信料が発生します。 携帯電話からのご利用には、携帯通信料またはパケット通信料が発生します。 |
|
商品受け渡し時期 |
購入手続き完了後、即時にご利用可能です。 |
| 商品代金の支払い時期および方法 |
ヘルプ内の「アカウント/お支払い」からご確認いただけます。 なお、ABEMA内の所定の手続きを行った時点で、お客様がご登録いただいた決済手段で決済されます。Disney+の利用手続きを行っていない場合でも、利用料金はご請求されますので、予めご了承ください。 |
|
商品の返品・交換 |
商品の特性上、返品または交換は一切お受けできません。 |
|
推奨環境・対応端末について |
ABEMAヘルプ内の「利用できるデバイスは?」からご確認いただけます。 |
|
未成年者の購入について |
利用者が日本に在住する18歳以上である場合のみ利用できます。利用者が18歳未満の場合、親権者又は未成年後見人が作成した本サービスに関するアカウントを通じて、本サービスを利用することができます。 |
| 解約 |
(1)お客様は、ABEMA内にある所定の解約手続きを行うことにより、本バンドルプランを解約することができます。本バンドルプランを解約した場合、ABEMA及びDisney+のいずれも同時に解約されます。一つのサービスだけを継続することはできませんのでご注意ください。 (2)前項の解約手続きは利用期間満了の24時間前までに行う必要がありますので、あらかじめご注意ください。なお、本バンドルプランの解約手続きについては、ABEMAヘルプページ内の「視聴プラン」からご確認いただけます。 |
| その他の条件 |
本バンドルプランに関する諸条件は「ABEMAプレミアム|Disney+セットプラン」に関するガイドラインをご参照ください。
その他各サービスにつきましては、以下のリンク先をご参照ください。 ABEMA ABEMA利用規約、プライバシーポリシー、アクセスデータの利用に関するガイドライン及びサブスクリプションガイドラインをご参照ください。 Disney+ Disney+利用規約、プライバシーポリシー 及びプライバシーポリシー補足 、特定商取引法に基づく表示 をご参照下さい。 |