ABEMAアプリを起動すると更新やアップデートを促すメッセージが表示される場合は、以下の操作をお試しください。
■iPhone/iPad
iOSのバージョンが古い可能性がございます。
【ABEMAを利用できるデバイス】よりABEMAを利用できる環境をご確認下さい。
※iOSアップデート後、ABEMAアプリもアップデートする必要があります。
■Amazon Fire TV Stick
以下の操作をお試しください。
①ABEMAアプリをアンインストールし、再インストールする
- Amazon Fire TV（Stick）の[設定]を選択する
- [アプリケーション]を選択する
- [インストール済みアプリを管理]を選択する
- 「ABEMA」を選択し、アンインストールする
※有料の視聴プランを利用している場合は、有料視聴プランの復元またはデバイス連携が必要です。
デバイスの連携方法は【ABEMAのアカウントを別デバイスに共有する】をご確認ください。
②ABEMAアプリを再起動する
③Amazon Fire TV（Stick）を再起動する